Trích dẫn Gửi bởi bigmonster
Báo cáo các bác sau một hồi thương thảo cuối cùng em cũng được đổi một cái máy gọi là mới co điều rất lạ là nó không có box, kiểm tra miếc dán bảo vệ trước và sau thấy có bụi nằm giữa hai lớp cộm lên, mở máy đã thấy cuộc gọi chăm sóc khách hàng, kiểm tra Imei trên trang smart thấy báo máy bạn là cái máy gì mà chung tôi không tìm thấy, hichicih.
Bác nên làm rõ với bên bảo hành! Máy ko có trên hệ thống dữ liệu Smartcom?( ít ra phải có nnhưng chưa kích hoạt, hoặc đã kích hoạt bảo hành)
Chính sách bảo hành là đổi, như thế nào? Không loại trừ chính sách hãng là tốt, nhưng đôi khi phía nhân viên BH lại lập lờ nên bác cứ làm rõ chuyện! Như vậy cũng để ae về sau có đi BH còn được biết! Thân.

FROM PP.