Khi add Gmail vào, nó chỉ kéo danh bạ có sẵn trên Gmail về, những danh bạ có trên máy không được đồng bộ lên. Kể từ sau khi Add Gmail, bạn thêm danh bạ mới nó mới bắt đầu đẩy lên Gmail.

Cách làm nhanh nhất và hiệu quả nhất là: Đồng bộ với Outlook, sau đó export file .vcs, mở Gmail trên máy tính, Import file .vsc lên Gmail.

Để tránh tình trang bị lặp danh bạ, bạn nên xóa hết trên máy BB đi. Cách xóa làm như sau:

- Vào Setting (Cài đặt) trên BB, chọn Accounts (Các tài khoản)
- Nhấn vào Menu (3 dấu chấm bên tay phải), chọn: Clear Local Contacts (Xóa tất cả liên lạc trên máy)

Bạn có thể tìm hiểu thêm về đồng bộ danh bạ trên BB10 bằng cách nhập từ khóa sau vào ô Tìm kiếm: Đồng bộ danh bạ trên BB10