Hồi trước mình cũng bị thế với Q10, có hai cách
Nếu may mắn bạn chỉ cần thay đổi Apn setting theo đúng thông số nhà mạng, save vào là chạy đc
Nếu ko thể save đc setting này, bạn phải vào Engineer Screen để force setting thong so apn.

Nguyen nhân vì các dòng bb ko tự nhận apn các nhà mạng
Note: passport thì lại tự động nhận