Mình không dám chắc sự khẳng định này nhé. Vì có thể là do cảm quan cá nhân của mình. Cái BB10 hiện tại thì mình không đồng bộ danh bạ. Còn cái BBOS cũ của mình. Cụ thể là 9780 OS 6 rom 666 ngày trước mình có đồng bộ nhưng dẫn tới tình trạng danh bạ trong điện thoại bị mất. Mình thử kiếm lý do thì có khả năng google không hỗ trợ tuyệt đối cho BlackBerry nên lâu lâu bị lỗi. Không biết đã có ai từng bị chưa.
Nên một lời khuyên dựa trên sự cảm quan của mình là không nên đồng bộ :-s