BlackBerry Protect chưa hoạt động tốt (còn lỗi) trên BB10 nên tạm thời bạn không sử dung được chức năng protect này. Chờ bản nâng cấp BB 10.2 chắc là khắc phục được. Yên tâm, máy không sao cả, chỉ là do BB 10 vẫn còn nhiều thiếu sót.