Chào các bác!

Em đang có vấn đề với cái máy tính của mình cần nhờ bác nào có kinh nghiệm giúp đỡ 1 chút ạ.
Thời gian trước máy tính em còn kết nối ổ USB được với BB10 để copy nhạc và ảnh,... vào điện thoại, nhưng thời gian gần đây ko kết nối được nữa, ko hiểu tại sao luôn. Trong khi máy vẫn kết nối được với BBLink để chuyển dữ liệu hay cài ứng dụng vào BB10.
Ai đã gặp trường hợp này chia sẻ với em nhé! Em thanks trước!