Đồ điện tử thì hỏng hóc xảy ra là chuyện bình thường. Mình dùng cũng khá nhiều dòng của BlackBerry và chưa máy nào bị lỗi j ở phần cứng cả ( máy mình nguồn gốc rõ ràng). Mong bạn sớm fix đc lỗi.
Ps: mình nghĩ ở đây chẳng ai muốn giữ bạn ở lại với BB đâu mà chia tay với vĩnh biệt! Thân.