tình hình là em có con BB Z10 -- 003 bị lỗi không xác định ở cột sóng và gửi đi bảo hành. Gửi đi bảo hành đc 1 tháng thì họ bảo gãy chân sim và từ chối bảo hảnh. Trong khi đó máy e đang dùng thì bị như vậy ... chứ có tháo lắp sim đâu.
vậy em hỏi các bác nếu gãy chân sim thì máy ko nhận sim thì sẽ hiện SOS và yêu cầu lắp sim. nhưng đằng này nó lại hiện gạch chéo đỏ ở cột sóng....
các cao nhân cho e ý kiến về việc này !!!!!!!!!!!