Trích dẫn Gửi bởi Hieukiengseoul
máy mình đang chạy bản 10.3.2.2186
Đang dùng bản OS này thì bạn cần phải tắt BlackBerry Protect đi, việc này nó sẽ đòi bạn nhập mật khẩu của BBID hiện có trên máy.

Sau khi tắt Protect đi rồi thì bạn vào Security Wipe, nó sẽ xóa sạch mọi thứ trên máy để bạn cài đặt lại từ đầu, bạn sẽ đăng nhập hoặc đăng ký một BBID mới.