Tình hình là em có 1 con Z10 - 003 AT&T, mấy ngày nay tự dưng đang xài rất hay bị sụp nguồn reset máy lại, sau khi reset xong vẫn sử dụng bình thường. Nhưng hôm nay em khóa máy bằng nút nguồn (em chỉ ấn 1 lần vào nút nguồn) thì máy bỗng dưng hiện ra bảng thông báo giống như giữ nút nguồn để tắt máy trong 3..2..1 ấy, em ấn Cancel thì máy tiếp tục lại ra bảng thông báo ấy, cứ như vậy vài lần thì hết, để im hết thời gian chờ để máy tự khóa thì sụp nguồn luôn. Mở lại máy thì máy vẫn load OS như bình thường, khi chạy xong hết thì vẫn hiện ra BlackBerry 10 nhưng chưa vào được OS thì máy tiếp tục tự tắt và lại khởi động lại... Cứ thế từ chiều đến giờ em vẫn không vào được OS, đã thử cài Rom bằng Autoloader hết rồi các bác ạ. ((