Thường thì nó sẽ hiện kèm mã lỗi trên màn hình.
Kiểu như này

Bạn xem nó mã bao nhiêu.
Bạn có thể kết nối với BlackBerry rồi chạy Autoload để cài lại os xem có được không.
Bị ẩm như nào mà đến mức không sửa được chứ.

Sent from my Z10 using Tapatalk