Tình hình là sáng nay em lên bbworld tải game được khoảng 21Mb/ 35MB thì máy đơ, tắt đi bật lại vẫn thế, bjo chỉ trượt lên kéo xuống được, k làm gì khác được, gọi đến cũng không trượt sang nghe được. p/s thêm là vài hôm trước là máy e cũng không hiển thị ảnh, phim, tài liệu từ thẻ nhớ, mà phải vào thẻ nhớ kích vào mới đọc được ( trứơc đây e có cắm thẻ nhớ vào máy thằng bạn). theo các bác em phải xử lý ra sao? cài lại os thì backup dữ liệu thì lúc restore có bị nhiễm virut không?