Z10 thiết kế mic thoại hơi khác nên có tình trạng 1 số máy sẽ bị lỗi này sau 1 thời gian sử dụng; Mình cũng từng bị và tự sửa: bạn mở bung z10 ra, tìm ở vị trí mic ở gần camera trước đó => nó thiết kế loa dùng 2 cái lẫy nhún để tiếp xúc với bảng mạch, dùng lâu ngày 2 cái lẫy ép vào trong nên ko tiếp xúc với bảng mạch => kéo 2 cái lẫy ra rồi lắp lại để nó tiếp xúc bảng mạch là được => lắp lại máy
ps: mình mới ở Vinh vào lại SG, ở nhà thì làm giùm bạn lun