Em có cái Gmail đã đồng bộ danh bạ từ Iphone vào, đã kiểm tra đầy đủ danh bạ (khoảng hơn 400 cái). Z10 của em vừa xoá sạch sẽ dữ liệu (ý lằ dùng chức năng xoá sạch dữ liệu đấy ạ). Giờ em đồng bộ danh bạ từ Gmail vào Z10 thì chỉ được có hơn 200 danh bạ cứ bị thiếu mất danh bạ. Bác nào biết cách khắc phục không ạ.
Với lại cho em hỏi ngu phát nữa là sao blackberry không có cái vụ đám mây sử dụng như Icloud của Iphone nhỉ. em tìm hiểu qua cũng thấy có vụ đám mây này ví dụ như việc trình giữ mật khẩu "được lưu trữ lên cloud của blackberry", nhưng sau khi xoá sạch dữ liệu xong muốn phục hồi cái trình giữ mật khẩu thì seach Google hoài không ra cách.
em cảm ơn!