Z10 xóa sạch dữ liệu mà vẫn còn đủ danh bạ và một số tin nhắn?

[ncsmot492]

Máy Z10 của mình đang dùng os 10.3.2, do muốn làm sạch máy như hồi mới mua để cho người khác dùng mà sao mình bấm xóa sạch rồi, sau khi khởiđộng lại vẫn còn nguyên danh bạ và một số tin nhắn cách đây 2 năm rồi. mấy tin nhắn đấy xóa thủ công, sau khi khởi động lại hiện ra ) Bó tay.
Về các ứng dụng thì bị xóa sạch, ghi chú cũng bị xóa mà danh bạ + tin nhắn vẫn còn.

Các bác xem giúp em trong trường hợp này phải làm gì để xóa danh bạ, tin nhắn nhanh nhất ?

View more random threads:

• [Howto] Cách kích hoạt chế độ BedTime trên BlackBerry 10
• Quản lý danh bạ trên BB10
• BlackBerry Q10 hàng VN lỗi phím
• Một vài điều bạn cần biết về RFP (request for proposal)
• Màn hình Q10 vênh nhẹ khiến cảm biến tiệm cận ko hoạt động ?
• 05 điều bạn nên hiểu rõ nếu muốn sử dụng camera quan sát
• Lại một lần nữa phàn nàn về BBLink
• Video clips (ads) trong trình duyệt Browser luôn play với âm lượng tối đa. Làm sao khắc phục?
• Trình duyệt trên BlackBerry Q10 bị redirect và pop-up liên tục
• Đen led của z10

[hoamyphan]

Về các ứng dụng thì bị xóa sạch, ghi chú cũng bị xóa mà danh bạ + tin nhắn vẫn còn.

Bạn tháo SIM ra xem nó có còn không?

[vugroup6868]

Bạn tháo SIM ra xem nó có còn không?

thank mod, danh bạ trong sim nên tháo sim ra đã hết. Tuy nhiên mấy tin nhắn vẫn còn. mấy tin này xóa tay nhiều lần lắm rồi mà không hiểu sao nó vẫn còn