Các bác cho em hỏi, con BB Z10 của em, đang dùng bình thường, tự nhiên 1 buổi trưa em đang đọc báo, màn hình bỗng tắt 1 cái rồi nó hiện màu tím đen, ko hiển thị gì. Em tháo pin, hard reset, cài lại rom, rồi nuke sau đó autoloader thành công nhưng màn hình vẫn ko hiển thị gì. Trước đó ko hề rơi nước hay va đập, cách đó 1 hôm nó đã báo là bộ nhớ thiết bị đầy, nhưng em lười chưa cho bớt dữ liệu ra ngoài, giờ ân hận quá vì phải nuke nên mất hết dữ liệu.
Đây là bệnh gì hả các bác, trước đó em vẫn xài hoàn toàn bình thường.