Không cài đặt được BBlink trên win10 64bit

[nguyenhong1007]

Win10 64bit đã cài bblink nhưng mình đã gỡ hoàn toàn từ Programs and features.
Nay mình cài lại bblink (dùng bản BlackBerryDesktopSoftware_1.2.0.52_B59) nhưng đến mục tùy chọn cài đặt thì không thể cài đặt được nữa (nút "cài đặt" không sáng lên như hình ảnh).
Có cao nhân nào giúp được mình không?
Xin cảm ơn!


View attachment 27181

Thông báo này là bạn đã cài đặt rồi, có thể bạn chưa gỡ bỏ hết. Bạn thử dùng phần mềm CCleaner để gỡ bỏ rồi cài đặt lại thử xem. Tui cũng vừa mới cài đặt BlackBerry Link trên Windows 10 64bit giống như của bạn, vẫn chạy bình thường. Có thể bạn cài đặt thiếu driver rồi