Bạn không cung cấp đủ thông tin, khó cho người khác có thể hỗ trợ bạn rồi.

Bạn mô tả cụ thể, tỉ mỉ từng bước bạn làm trên BB10 xem sao nhé. VD: Vào Settings > Accounts > Add Account > Email, Calendar and Contacts. Rồi nhập địa chỉ Email vào ô Email Adress (địa chỉ email đầy đủ), rồi next ...

Nói chung, email công ty thì mỗi công ty 1 kiểu, nên tốt nhất là bạn phải hỏi Quản trị IT để có thông tin chính xác.