Anh ơi, e gặp 1 trường hợp như này
Máy lên 10.3.2, lập bbid mới trên máy. Chọn xác nhận email trên BlackBerry. Đã xác nhận email. Nhưng trên máy thì báo chưa xác nhận. Vào trang protect thì k hiện như anh miêu tả.

Có 1 vài người thay đổi pass bbid, wipe máy k được, tắt protect cũng k được. Chạy lại os thì bị lock id (đăng nhập bbid cũ k được)
Liệu cách xử lý của a có được k ạ?