Chào các bạn,

Mình mới mua chiếc Passport Silver hàng xách tay, đây là lần đầu tiên mình dùng BB nên khá nhiều bỡ ngỡ. Hiện tại máy mình đang dùng BB 10.3.2.2836 và mình gặp 1 số vấn đề mong các bạn giúp đỡ:
- Mình mở BBM lần đầu nó hiển thị màn hình BBM Setup và cứ xoay vòng tròn Opening BBM suốt mà k load ra đc gì cả?
- Mình mở BB World vào My Word --> My Apps & Games máy cũng loading màn hình đen suốt, cho dù có di chuyển từ các tab updates, Installer, Available cũng đều như vậy cả, k ra đc gì
- Mình cài Viber vào khi Download từ AppStore thì cứ mở ra là bị tắt ngay ra màn hình chính, k load đc.

Rất mong các bạn hướng dẫn giúp. Máy mình mới lấy ban chiều, vẫn trong thời gian bảo hành.

Trân trọng cảm ơn các bạn!