Xin giúp đỡ về lỗi www.bberror.com/bb10-0020 trên Z10-003

Xin chào toàn thể anh em!
Hiện tại máy

Z10-003 của mình gặp phải lỗi như sau và mình muốn xin ý kiến giúp đỡ từ mọi người:
Cách đây khoảng 2 tuần, sau khi tiến hành autoload lên bản 10.3.2.798 (vẫn đang nối với máy tính và chưa lắp pin vào), máy của mình hiện lỗi như hình sau:




Sau đó mình có tiền hành tháo dây nối với máy tính, lắp sim và pin vào thì máy vẫn khởi động và tiến hành cài đặt bước đầu bình thường như mọi lần autoload. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng, mình phát hiện ra pin sụt rất nhanh (phải nói là rất rất nhanh), pin còn khoảng 50% để qua đêm chắc chắn sập nguồn.
Theo mình tìm hiểu được trên một topic về lỗi tương tự thuộc diễn đàn crackberry thì đây là lỗi liên quan đến pin và bộ phận liên quan đến việc sạc pin và sử dụng pin của máy. Tuy nhiên lỗi này xuất hiện khi không lắp pin, mình cũng đã thử nghiệm bằng cách sử dụng pin của máy Z10 khác và vẫn gặp phải hiện tượng pin sụt rất nhanh nên khẳng định lỗi này không nằm ở pin mà nằm ở máy.
Mình cũng đã thử cách xả pin, reset lại vòng sạc theo 2 cách dưới đây nhưng không hiệu quả.


Đến đây thì mình không biết phải xử lý lỗi này như thế nào nữa nên muốn xin ý kiến của mọi người để có thể khắc phục.
Cảm ơn mọi người rất nhiều!

P/S: Mình đã thử autoload lên bản OS mới hơn là 10.3.2.2204 nhưng lỗi trên vẫn xuất hiện ngay sau khi autoload xong. Máy của bạn mình không gặp phải lỗi này.

View more random threads:

• help ???xoá bỏ blackberry ID tren z10 mà không xoá phần mềm đã cài đặt
• Một số kinh nghiệm tổ chức hội thảo từ người trong nghề
• vấn đề sạc dự phòng
• Phương vị đặt tỳ hưu trên bàn thờ thần tài theo phong thủy
• Hướng dẫn các phương pháp để trở thành người thực hiện sự kiện xuất sắc
• Sự thật về push mail của z10?
• 02 việc cần phải ghi nhớ khi tổ chức chương trình tiệc cocktail
• Các bước nên làm nếu muốn thực hiện một hội nghị khách hàng thành công tốt đẹp
• Giúp mình Bis vinaphone
• Tạo thêm công cụ tìm kiếm trong Browser của BB10