sau vài ngày nghiên cứu thì mình đã khắc phục được vấn đề này trên windows 10 64bit.

Các đk yêu cầu buộc phải có.

- BBlink bản mới nhất, cứ lên trang chủ tải về và cài vào máy. Cài xong BBlink vào máy thì coi như OK được 1/2.

- Điều kiện còn lại nằm ở BB10.
+ trên BB10 phải kích hoạt được Protect thành công nhé! nếu không kích hoạt được Protect thì wipe máy và thử lại sẽ được. => mục đích của việc này là thiết bị BB10 sẽ được nhận diện trong tài khoản BBID, khi đăng nhập BBID vào BBLink thì thiết bị sẽ được syn vào máy tính.
+ Thiết lập chế độ kết nối:
* Device Conections => Allow connection -> ON.
* Storage & Access: Access Using Wi-fi -> OFF; Access Using ÚSB -> OFF hết các mục trong đó đi.

- Kết nối BB10 vào Máy tính bằng cable chuẩn nhé! mình đã thử vài sợi cable khác nhau thì có sợi được sợi không. tốt nhất là cable đi kèm máy sẽ kết nối tành công.

Kết quả mỹ mãn như hình bên dưới