Em có võ này để xử lý nhưng chưa kịp đăng lên. Ngày trước là em phải install 1 máy ảo trong Vmware, và đưa BB kết nối với máy ảo đó. Mọi việc trở nên khó khăn hơn khi chạy Autoload. Và em tìm cách xử lý, đây là cách làm.

1. Anh em chọn Connect to Windows như bài anh vnbb hướng dẫn.
2. Khi Autoload xong BB, thường BB10 của bạn về với tên mặc định (Ví dụ: Blackberry-F6J9 tên này có thể đang khác với tên Blackberry Link đã nhận trước đó.
Khắc phục:
Rút BB10 ra khỏi USB port, đổi tên BB10 giống tên cũ (Settings > About > Device Name bạn set đúng tên mà Blackberry đã nhận)
3. Kết nối BB10 với máy tính, lúc này "Reconnect" thử, có lẽ chưa được ngay đâu. Nếu BB10 có mật khẩu, bạn nên xóa bỏ mật khẩu tạm thời đã (Settings > Security & Privacy > Device Password > OFF Phần Device Password)
4. Vẫn kết nối BB10 với PC và Reconnect. Trong mục Settings chọn Blackberry Link (nếu OS 10.2.2 trở về trước), chọn Device Connections (nếu OS 10.3 về sau này)
Ở đây mục: Pair Computers and Tablet
xuất hiện tên dạng như Desktop-7329; Desktop-3B0A; Desktop-6FE3...

Bạn xóa và chỉ giữ lại tên của đúng PC bạn đang kết nối. Ví dụ computername là: Windows7x64
Xóa bằng cách giữ tên đó, sẽ xuất hiện mục Delete thùng rác
Tên Computername sẽ xuất hiện ở đây, nếu ko có bạn rút cable kết nối và cắm lại (sau khi đã xóa hết các tên trong này).

Đơn giản vậy thôi, thế mà nhiều người vướng lắm đấy. lên Google search mà coi.

Note: Nhớ Update Blackberry Link mới nhất trước khi làm nhé