Tại sao có hiện tượng restart lại thì mất hết các phần mền đã cài

Tại sao khi mình Auto loader bản 10.3.1.1016 cho BB Q10 thì có hiện tượng sau:
mình nâng cấp xong rồi sau đó tiến hành cài đặt lại toàn bộ những dữ liệu phần mềm đã mất. Cài xong rồi restart lại nó mất hết các phần mềm mình vừa cài xong. Mình làm đi làm lại nhiều lần cũng thế chỉ còn lại những gì của bản Os 10.3.1.106. Bạn nào cho mình một lời giải thích

View more random threads:

• Lỗi loa trên q10 bản 10.3.2
• Giúp e cài lại rom passport!!!
• OS 10.3.2.2789 cho tải trực tiếp từ Server của BlackBerry
• [Hướng Dẫn] Nâng cấp OS cho BlackBerry 10 qua Web
• [DevOS] BlackBerry cập nhật phiên bản OS 10.2.1.1927 dành cho nhà phát triển ứng dụng
• 10.3.0.1052 Screenshots thread!
• lỗi không cài được file apk trên z10
• Giúp mình với. z10 của mình không kết nối được với bb link
• DBBTool [UPDATE v3.1.0.1] - Một tiện ích không thể bỏ qua đối với người dùng BB10
• Vài ngày nữa có 10.2.1 official?