Up thêm bài viết bức xúc của một bác (Nguyen Pham Dinh, posted 02/01/2013, 02:13) ở một diễn đàn công nghệ để các bác thấy tại sao Nokia nó sắp hết hơi! :-bd

Hy vọng BB10 sắp tới không bị những lỗi không đáng có như vậy.

==============================
Trên tay Lumia 920 tôi mới biết nó còn "thua" cái No1280


Trên tay Lumia 920 tôi mới biết nó còn "thua" cái No1280(ko có ý vơ đũa cả nhà Lumia 920). Thất vọng về sản phẩm, dịch vụ của Nokia, mặc dù tôi đang sống nhờ sản phẩm của Nokia.

Qua đặt hàng lần một tôi kết hôn với em Lumia 920, sau 3 ngày(tính bằng giờ thì chưa đủ 03 ngày) nhận máy tại VTA (3 tháng 2 - Q.10), tôi cảm nhận thấy máy rất nóng sau tầm 20 đến 30 phút lướt web, máy thường xuyên bị khởi động lại, tôi lập tức gọi đến VTA và nhân viên tại đây trả lời tôi rằng máy sau 03 ngày không được đổi máy, và nói tôi đem máy lại cửa hàng VTA (3 tháng 2 - Q.10) cho nhân viên Nokia kiểm tra để sửa chữa. theo bạn tôi bỏ ra 1 đống tiền để rước nàng về rồi đem nàng đến để sửa sao.

Ngay lúc đó tôi nghĩ thôi thì máy mới mà đem đi sửa thì kỳ lắm, đành chấp nhận thế để sài 1 thời gian đã, nhưng không ngờ lỗi ngày càng trầm trọng, sau 5 ngày từ ngày nhận máy tôi phát hiện thêm máy không những thường hay bị khởi động lại mà còn thường bị tình trạng treo máy, tôi chỉ biết nhấn giữ nút ngồn cho tắt rồi khởi động lại, và rồi tôi cũng đủ bức xúc để đến gặp nhân viên của VTA, và nhân viên dẫn tôi đến gặp nhận viên đại diên 'dòng Lumia' của "Nó kìa", và ngay lúc đó thì em Lumia của tôi đang bị treo máy và ko thể lock màn hình, tôi đưa cho nhân viên Nokia kiểm tra thì anh cũng chỉ biết làm như tôi và nhấn giữ nút ngồn để khởi động lại, sau một hồi mân mê thì anh cũng ko hiểu tại sao. Và rồi anh móc trong túi 1 em Lumia 920 tương tự (màu đen) ra đề "lòe" tôi và nói "anh sài có thấy vấn đề gì đâu" (nói có vấn đề chắc Nokia đã tống cổ anh), tôi nghĩ anh đang nói tôi là hai lúa không biết sài điện thoại, ok tôi tạm chấp nhận mình hai lúa, nhưng tôi hỏi vậy anh đổi cho tôi cái đt của anh lấy đt của tôi thì anh chỉ biết câm nín.

Sau một hồi ko tìm đc lý do để giải thích anh nói đt bị lỗi phần mềm, vậy liệu lỗi phần mềm có thể là lý do khiến máy và Pin rất nòng sau khoảng 20 phút lướt web sao, và rồi anh nói tôi lên lầu gặp nhân viên của Nokia để bào hành chạy lại phần mềm. Ok tôi cũng nghĩ anh không có thẩm quyền để giải quyết nên nói tôi đến gặp người khác, nhưng người mà tôi gặp tiếp theo thì chỉ là 01 chị tiếp nhận bảo hành chứ cũng không giải quyết đc gì.

Oh.... hóa ra tôi bỏ tiền mua cái đt mới về để đem đi bảo hành (đời hai lúa nó thế sao hả 'Nó kìa&#039 thế thì tôi đành giữ lại đt và sống chung với 1 đống lỗi. Tôi ra về và cũng không được bao ngày thì tình trạng mới lại xuất hiện, trước đây mỗi lần máy treo thì nhấn giữ nút nguồn để khởi động lại. Nhưng bây giờ thì đừng hòng "say goodbye", mỗi lần máy treo thì ngay cả cảm ứng ko có tác dụng, mà phím nguồn cũng ăn theo, nếu là cái Đt No 1280 thì tôi có thể mở nắp lưng để thao Pin, nhưng dòng này thì ko thể, thế là tôi đành ngậm ngùi để qua đêm sáng ra với cái màn hình lúc nào cũng sáng đèn máy ko thể tắt cho đến khi hết pin sau đó cắm sạc và khởi động lại, nhưng oái oăm thay lúc này Đt của tôi mới sạc đầy pin, màn hình đang trong chế độ tắt đèn có lẽ tôi sẽ phải chờ 460 giờ (thời gian chờ) để máy hết pin.

Thôi thì tôi đành chấp nhận cái quyết định dại dột khi mua lumia 920 về đi sửa vậy (mặc dù gói khuyến mãi Sim và Voucher khuyến mãi(Vinaphone or Mobifone) tôi vẫn chưa được nhận), tôi sẽ đi gặp 'Nó kìa Care' coi như thế nào, và không biết đã có em lumia 920 nào tới đó trước tôi hay chưa. Ngoài ra ở lưng đt của tôi tôi thấy nó rất mềm, tôi dùng ngón tay nhấn vào thì thấy nó bập bà bập bùng, gõ nhẹ thì nghẹ ọp ẹp như có khoảng trồng rộng giữa vỏ máy với pin(hoặc thân máy bên trong). Không biết có bạn nào có trường hợp giống tôi hay không.

Một vài nhận định của tôi với Lumia 920 sau khi rước nàng về dinh.
- Nokia tập trung chủ đạo vào quảng bá sản phẩm với siêu cảm ứng, và có camera tốt, cho thước hình tốt, rõ nét nhưng chụp hình bị mắt đỏ.
- Loa ngoài nghe nhạc rất tệ (có lẽ như thế mới bán được loa sạc không dây JBL)
Thông tin máy:
Lumia 920
Nhận hàng ngày 20/12/2012 tại VTA 3/2, Q.10.
Máy do FPT phân phối.
Sản xuất bởi:Nokia (China)