Sau nhiều năm áp dụng "chiến thuật" tính phí 0,99 USD (khoảng 22 nghìn đồng) cho một năm sử dụng, giờ đây ứng dụng OTT WhatsApp đã chính thức chuyển đổi thành dịch vụ miễn phí hoàn toàn.

Trong một bài blog mới đây, đại diện WhatsApp cho rằng cách tính tiền người dùng như trên không hiệu quả sau nhiều năm áp dụng. "Nhiều người dùng WhasApp không có thẻ tín dụng và họ sẽ lo rằng sẽ mất liên lạc với gia đình và bạn bè sau một năm sử dụng miễn phí dịch vụ." Vì vậy, WhatsApp sẽ chính thức "dỡ bỏ" mức phí này và ứng dụng này sẽ chính thức miễn phí.

Kể từ khi ra đời sáu năm trước, WhatsApp đã cung cấp gói dịch vụ "trọn đời" cho một số người dùng. Tuy nhiên vài năm trở lại đây, ứng dụng OTT này đã ép người dùng phải chi trả 0,99 USD mỗi năm. Được biết, khoản tiền trên sẽ không được hoàn trả lại sau khi ứng dụng này chấm dứt thu phí.

Với gần 1 tỷ người sử dụng, việc loại bỏ thu phí sẽ tạo cơ hội cho WhatsApp thu hút thêm hàng triệu người sử dụng tiếp cận dịch vụ liên lạc này. Ứng dụng do Facebook sở hữu này nhiều khả năng sẽ tạo nên lợi nhuận từ các tính năng dành cho doanh nghiệp. "Chúng tôi sẽ thử nghiệm những công cụ cho phép người dùng WhatsApp liên lạc với các doanh nghiệp, tổ chức như ngân hàng, hãng hàng không."

Ngoài ra, WhatsApp cũng chắc chắn không có dự định kiếm lợi nhuận từ quảng cáo, do thương hiệu này từng tuyên bố "sự có mặt của quảng cáo đồng nghĩa với việc cho rằng người dùng là sản phẩm."

Tham khảo TheVerge, Kênh14.