-
22-09-2018, 09:12 PM #1Silver member
- Ngày tham gia
- Mar 2018
- Bài viết
- 358
Website là một công cụ không thể thiếu và quan trọng nhất để giới thiệu khách sạn
Marketing cho khách sạn là một trong những chiến lược không thể bỏ qua trong hoạt động kinh doanh của khách sạn. Các dụng cụ online sử dụng hiệu quả là Facebook, Google và email, giúp khách sạn tăng doanh thu đáng kế. Vậy cách thức để lăng xê khách sạn hiệu quả là gì?
1.bảo đảm có một website
Website là một công cụ chẳng thể thiếu và quan yếu nhất để giới thiệu khách sạn. Bạn có biết 95% khách du lịch sẽ đặt phòng online cho chuyến đi du lịch của họ. Như vậy, bước trước nhất là họ sẽ truy cập internet và kiêng kị thông báo can dự đến chuyến đi, vững chắc là nơi nghỉ ngơi là nguyên tố quan trọng nhất.
Nếu bạn có một website với thông tin đầy đủ về khách sạn, chi tiết liên tưởng, giá phòng, tiện nghi khách sạn, hình ảnh minh họa. Đặc biệt, khi có phần mềm đặt phòng trực tuyến Booking Engine sẽ càng thuận tiện và sẽ là một lợi thế của khách sạn.
bảo đảm có một website khách sạn chuyện nghiệp
Nếu không có website, khách sạn của bạn đang mất đi nhiều nhịp của khách đặt phòng, đặt phòng là khách hàng sát sao, đã từng tạm cư tại khách sạn của bạn. Tạo website cho khách sạn thường không quá đắt đỏ lại mang lại nhiều lợi ích cho khách sạn.
Khi khách sạn đã sở hữu website, bạn muốn website của mình xuất hiện trên trang đầu khi khách hàng từng khách sạn trong khu vực hoặc thị thành của khách sạn. Tối ưu hóa website cho SEO dùng từ khóa hiệp và liên tưởng đến khách sạn. Google sẽ phân tích nội dung trên website và lấy từ khóa mà khách hàng tầm phối hợp với website. do vậy, bạn muốn Đảm bảo rằng nội dung chưa từ khóa quảng cáo để đánh dấu đẳng cấp của website khách sạn.
2.Có một profile nhẵn về khách sạn trên TripAdvisor
kinh dinh khách sạn chẳng thể thiếu một đơn vị đối tác quan yếu là TripAdvisor. Khách du lịch trước khi đặt phòng tại khách sạn của bạn, họ sẽ xem những reviews/phản hồi của những du khách đã từng đến nghỉ tại khách sạn về tiện nghi, dịch vụ và thái độ phục vụ tại khách sạn.
TripAdvisor là một website du lịch lớn nhất thế giới, khi khách sạn của bạn xuất hiện trên TripAdvisor sẽ là một lợi thế ráo trọi để khách hàng tìm đến khách sạn của bạn và quyết định đặt phòng. Những nhận xét tốt sẽ là tiền đề và là động lực mạnh mẽ để du khách tin cẩn vào dịch vụ của bạn.
Ngược lại, với những phản hồi xấu, sẽ là rủi ro cho khách hàng tiềm năng, nhưng đó cũng là nhịp để những nhà quản lý có cái nhìn khách quan về khách sạn. Điều chỉnh dịch vụ của khách sạn cho hợp.
3.Xử lý review/ phản hồi
Cách thức quảng cáo khách sạn hiệu quả
Xử lý những review/phản hồi của khách hàng chóng vánh. Xem thêm: tăng review trên maps
Biến review xấu thành tốt. Bạn đừng quá buồn khi một khách hàng nào đó không vui hoặc không ưng về dịch vụ của khách sạn. Cách tốt nhất để giải quyết những phản hồi xấu này là bạn hãy giải đáp những lo lắng của khách hàng và đưa ra phương án giải quyết.
4.đáp nhanh chóng review/ phản hồi của du khách
Tốt nhất bạn nên trả lời phản hồi của khách hàng trong vòng 48 giờ. Nếu là phản hồi xấu bạn nên trả lời tức khắc để xử lý hoặc giải quyết phàn nàn của khách hàng.
5.Nhờ khách hàng review/phản hồi
Không phải cả thảy review đều được thấy, thậm chí review xấu còn tốt hơn là không review nếu bạn xử lý tốt. Bạn đừng chờ khi khách hàng check-out, trong quá trình khách lưu trú, gửi họ một email hỏi về review. Mà khi check-out, khuyến khích khách để lại review trên TripAdvisor. rút cục, sau 48h sau khi check – out, tiếp chuyện coi sóc khách hàng bằng 1 email nữa.
6.Các sự kiện địa phương
Tại thành thị, địa phương nơi khách sạn kinh dinh có diễn ra những hoạt động ca nhạc, event, nghệ thuật, festivals,... Hãy làm cho khách sạn được nhắc tên trong những sự kiện đó. Có thể là nhà tài trợ chương trình hay xuất hiện trên banner quảng cáo hệ trọng đến sự kiện. Từ đó, nâng cao hiệu quả nhận mặt thương hiệu của khách sạn.
Để có một chiến dịch lăng xê thương hiệu khách sạn hiệu quả, kiên cố bạn chẳng thể thiếu một trong những nguyên tố trên. Tùy thuộc vào mô hình hoạt động cũng như đối tượng khách hàng mục tiêu mà khách sạn hướng tới để đưa ra chiến lược hiệp. Mong rằng với những gì Asiky san sẻ sẽ đem lại hiệu quả cho khách sạn của bạn!
Xem thêm: Phần mềm quản lý khách sạn - dụng cụ hỗ trợ quản lý khách sạn hiệu quả. Xem thêm: tăng review facebookView more random threads:
- hoikientruc.com nơi hội tụ những kiến trúc sư hàng đầu Việt Nam
- Thiết kế nội thất, thi công nội thất giá ƯU ĐÃI
- thiết bị tiếng vọng ánh sáng chuyên nghiệp giá rẻ nhất HÀ NỘI-TPHCM
- Fender CD60SCE – Nền tảng vững chắc với cái tên đáng tin cậy
- chương trình tăng kiểm tra 5 sao trên fanpage chất lượng nhất
- Cách thêm Review quan sát Star Rating vào fanpage facebook
- cống phẩm Micro karaoke không dây Shure UGX9 cũng thích hợp nhiều mục đích sử dụng không giống nhau
- công nghệ led với các thế mạnh nổi bật của đèn led tinh gọn
- Guitar C5 được làm từ những loại gỗ tốt nhất hiện nay
- ưu điểm khi sử dụng pallet nhựa 2 mặt
-
23-09-2018, 08:50 PM #2Silver member
- Ngày tham gia
- Jul 2018
- Bài viết
- 11
Cảm ơn bạn đã san sẻ chủ đề của bạn tới cho người sử dụng. Hy vọng họ sẽ tìm thấy được thông tin cần thiết trong bài viết của bạn. Nhân dịp Anh Quân bên tôi giới thiệu tới cho bạn sản phẩm phần mềm quản lý giáo dục cực tốt nhất ngày nay . tham khảo tại http://phanmemdaotaotinchi.clipbua.com/
Các Chủ đề tương tự
-
Chính sách bán hàng và thanh toán Phoenix Tower
Bởi muathu2016 trong diễn đàn Rao vặt tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 04-06-2020, 08:47 AM -
BB Merah Putih chính thức giới thiệu 'BB Aurora' trên website
Bởi nguyenhaimy86 trong diễn đàn Tin tức BlackBerryTrả lời: 16Bài viết cuối: 08-03-2017, 11:23 AM
Bán pallet nhựa Đồng Tháp nhìu mẫu mã Bán pallet nhựa Đồng Tháp là một trong những lựa chọn phổ biến cho các doanh nghiệp và cá nhân có nhu cầu vận chuyển và lưu trữ hàng hóa. Pallet nhựa không chỉ...
Bán pallet nhựa Đồng Tháp nhìu mẫu...