Hiện nay tổng đài điện thoại là một phần không thể thiếu góp phần vào sự tiến triển của tổ chức, đơn vị. Tại vì thông qua hệ thống tổng đài này đơn vị có thể chăm sóc cho khách hàng của họ một cách thật tốt góp phần làm tăng hiệu quả kinh doanh cho công ty. Trong đó có một hệ thống tổng đài điện thoại được nhiều công ty dùng đó là tổng đài Softphone. Để hiểu vì sao doanh nghiệp của bạn nên sử dụng tổng đài này bạn có thể tham khảo một số thông tin mà chúng tôi gợi ý dưới đây.

Tổng đài điện thoại Softphone như thế nào?

Nếu như bạn đang muốn có một phần mềm cho phép thực hiện cuộc gọi qua dịch vụ VoIP bằng máy tính hay là di động mà không cần phần cứng thì hệ thống tổng đài Softphone là một sự lựa chọn đúng đắn. Hầu hết những phần mềm của softphone được thiết kế để dùng như một chiếc điện thoại truyền thống với giao diện những nút gọi cho người sử dụng như giao diện điện thoại thông thường giúp người dùng thuận tiện hơn trong việc sử dụng. Hơn nữa Softphone còn cho phép bạn thực hiện cuộc gọi bằng dịch vụ VoIP.

Tại sao doanh nghiệp nên sử dụng tổng đài điện thoại Softphone

Giảm thấp nhất cước phí cuộc gọi quốc tế khi sử dụng: Tại vì bạn là một công ty nên điều bạn cần làm là lựa chọn các dịch vụ có giả rẻ mà vẫn đáp ứng được những yêu cầu đặt ra nên khi dùng hệ thống tổng đài điện thoại mọi chi phí sẽ được giảm tới mức tối đa.

tổng đài ip

Tại vì hầu hết các cuộc gọi được thực hiện qua dịch vụ VoIP, nên khi sử dụng hệ thống tổng đài điện thoại Softphone bạn sẽ được giảm mọi cước phí cuộc gọi quốc tế đến mức thấp nhất. Khi dùng hệ thống này không yêu cầu bạn phải có điện thoại nên doanh nghiệp có thể tiết kiệm được không ít chi phí khi sắm điện thoại.

Bởi theo thực trạng hiện nay cho thấy hiệu quả kinh tế chính là yếu tố quan trọng nhất thúc đẩy các công ty chuyển sang sử dụng softphone. Hơn nữa bạn còn hoàn toàn được miễn phí những cuộc gọi nội bộ: Khi đã lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại Softphone trong hầu hết các cuộc gọi trong nội bộ công ty bạn sẽ không cần phải lo về khoản chi phí cuộc gọi phải trả.

tổng đài điện thoại

Cho dù bạn ở đâu, bạn vẫn được kết nối với mọi người bằng số điện thoại cũ miễn là bạn có Internet. Ngoài ra, softphone cho phép bạn thực hiện cuộc gọi nhóm. Các nhân viên của bạn dù đang ở bất kỳ nơi đâu và vẫn hoàn thành tốt nội dung công việc.