Ngay sát ngày giao hàng dự kiến, ‎BlackBerry gửi thư xin lỗi tới đại lý và thông qua đại lý xin lỗi khách hàng đã đặt trước vì hàng hoá không thể tới đúng hẹn.
Đọc đoạn này là đủ hiểu chất lượng dịch vụ của "chính hãng" rồi. :-w

Như vậy thì ở VN, anh em đam mê BB vẫn phải nhớ câu này:
BlackBerry là thương gia. Thương gia là BlackBerry. )