Xác nhận 1 điều là gói BBMU cung cấp cho thuê bao trả trước và cả trả sau. Riêng thuê bao đăng ký BIS theo ngày thì chỉ dành cho thuê bao trả trước.
Mặt khác, nếu gói cước BBM cũ (100k/tháng) còn hiệu lực mà nhắn tin hủy sẽ được duy trì đến hết chu kỳ dịch vụ, còn trường hợp từ ngày 01/12/2012 gói cước BBM cũ còn hiệu lực mà vẫn muốn đăng ký gói mới BBMU thì sẽ tính phí 40K/tháng và được chuyển lưu lượng còn dư sang gói BBMU, đồng thời chu kỳ dịch vụ được tính theo gói BBMU (tóm lại là được bảo lưu dung lượng mà không cộng dồn thời gian của 2 gói cũ và mới).
Thông tin trao đổi thêm :
- Sau ngày 01/12/2012 vẫn duy trì gói BBM (100K/tháng), do đó nếu thuê bao không đăng ký hủy BBM mà đến hạn chu kỳ dịch vụ sẽ được tự động gia hạn như cũ (100K/tháng) mà hệ thống không tự động chuyển sang gói BBMU
- Sự khác biệt chất lượng giữa BBMU và BBM : theo vinaphone, gói BBMU ra đời nhằm hỗ trợ khách hàng có nhiều cơ hội dùng BIS, có dung lượng dùng không giới hạn (chỉ hạn chế tốc độ còn 256kbps khi quá 300MB) và so với gói BBM thì không thay đổi về chất lượng dịch vụ.