Tình trạng lừa đảo qua điện thoại hiện nay rất lớn, các kẻ lừa đảo luôn khám phá cách thức để lấy tiền của người dùng viễn thông bằng đa số thủ đoạn ngày càng tinh vi. Trong thời gian vừa rồi, đa số phương tiện thông tin đại chúng đã cảnh báo các hình thức lừa đảo thường gặp bằng điện thoại. Thời gian này, khách hàng của những đơn vị viễn thông như VNPT, Viettel, Mobiofone… đã gặp tình trạng những đối tượng xấu sử dụng nhiều đầu số lạ, nhiều đầu số giấu tên để mạo danh gọi nhắc nợ khách hàng.

tong dai dien thoai noi bo

một số kẻ này thực hiện hành vi lừa đảo này bằng cách thức gọi tới nhiều số điện thoại cố định, đa số đơn vị, công ty, công ty, thậm chí là các hộ gia đình cũng là đối tượng mà bọn chúng nhắm đến. Nội dung của cuộc gọi là thông báo cho chủ thuê bao đang nợ cước điện thoại với những tiền khá lớn, khoảng tầm chục triệu đồng. Tiếp đó, chúng sẽ hướng dẫn khách hàng bấm một phím số nào đó để biết thêm thông tin, thường là phím số 0 hay là số 9. Nếu bạn làm theo một vài hướng dẫn đó thì điện thoại của bạn sẽ được kết nối với tổng đài của chúng một cách thức tự động và bằng bạn sẽ bị trừ cước viễn thông với mức cước không hề thấp chút nào.

Nếu như chúng ta chưa từng nghe ai nói về “chiêu thức” lừa đảo này, hoặc chưa đọc được tin tức này tại đâu thì quả thật chúng ta sẽ khá dễ dàng nghe lời sự hướng dẫn từ đầu số lạ đó bởi do nghĩ rằng đây là đầu số của tổng đài mạng điện thoại bản thân đang sử dụng và thông báo đó là sự nhầm lẫn từ tổng đài phải bạn “nên biết thêm chi tiết”.

dien thoai ip grandstream

Đây là hành vi lừa đảo chuyên nghiệp, nên sự vào cuộc của một số cơ quan chức năng cũng như là trách nhiệm xử lý từ phía một số nhà mạng. Đồng thời, cần có sự tuyên truyền rộng rãi hành vi này để mọi người nhắc nhở nhau cảnh giác.

Tại đa số địa bàn xảy ra tình trạng này, VNPT đã phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý kịp thời tuy nhiên cũng mất thời gian.

nguyên nhân vì vậy, để tránh gặp nên tình trạng này, VNPT khuyến cáo khách hàng không thực hiện theo hướng dẫn của đa số cuộc gọi mạo danh, lừa đảo ví dụ như bấm phím, thực hiện những giao dịch chuyển khoản….

đa số vấn đề liên quan đến thanh toán cước, nhắc nợ hoặc là nếu như có vấn đề phát sinh khác trong quá trình dùng dịch vụ chỉ được thông báo qua một đầu số duy nhất là (mã tỉnh) + 800126. Khi thực hiện đa số thủ tục này, hoàn chỉnh khách hàng phải tới các phòng giao dịch của VNPT trên địa bàn để được tư vấn và giải quyết.