Đối với người yêu cầu:
  • Tạo một chủ đề mới với tiêu đề là: Tên Phần mềm
  • Nội dung chủ đề phải post theo mẫu sau:
    - BB Model:
    - Mã PIN : (In HOA nhé)
    - OS version (tùy chọn):
    - E-mail (tùy chọn):
    - Bệnh cần hỗ trợ: Là tên phần mềm cần hỗ trợ.
    - Mẫu bệnh phẩm: Là link dẫn tới bài giới thiệu trên bbvietnam.com. Nếu chưa có, hãy viết bài giới thiệu trước khi qua đây xin key.
    <span style="text-decoration: underline">Chú ý</span>: Không dẫn link sang diễn đàn khác hoặc đính kèm file.
Lưu ý: Chỉ có "Thành viên chính thức" mới được quyền post bài ở chuyên mục này Ai chưa biết "Thành viên chính thức" là như thế nào thì vui lòng đọc lại Nội quy diễn đàn.


Đối với các Bác sĩ:
  • Thấy bệnh nào mình có khả năng chữa trị thì truớc tiên dùng công cụ Khóa chủ đề (ở dưới cùng màn hình) khóa chủ đề lại (Cái này gọi là cách ly) nhằm tránh trường hợp nhiều Bác sĩ cùng điều trị gây mất công và tốn thời gian của các Bác sĩ. Và người gửi yêu cầu thấy chủ đề của mình chưa bị khóa, tức là chưa có Bác sĩ nào nhận Khám và bốc thuốc cả!
  • Sau khi điều trị xong cho mỗi "bệnh nhân":
    - Gửi kết quả vào email (hoặc dùng chức năng PM của diễn đàn)
    - Cho "bệnh nhân" đó xuất viện ngay: Bằng cách Xóa chủ đề để tiết kiệm tài nguyên diễn đàn.
TIP: Người gửi yêu cầu cần kiểm tra email hay PM khi thấy topic của mình được xóa. Và sau khi nhận được kết quả nên lưu lại để sau này tiện tra cứu khi up ROM lại hay cài lại phần mềm bằng các công cụ như Sổ tay Blackberry, Word, Notepad, MemoPad,....

MỘT SỐ PHẦN MỀM SẼ PHẢI LIÊN HỆ CÁC BÁC THƯƠNG GIA ĐỂ ĐƯỢC HỖ TRỢ KỸ THUẬT :
  • BeeJive
  • BerryWeather 2
  • BerryBuzz 3
  • BerryReader
  • IM+ PRO
  • RDM+
  • VR+
  • Các app của Việt Nam như RingZ, SmartCalling, FileXplorer, ... (Hãy ủng hộ soft Việt)
    ... và các phần mềm yêu cầu đăng ký online khác