Hiện nay trên thế giới có bao nhiêu mạng xã hội (MXH) bạn có biết không?
Facebook, Twitter, Tumblr, Linked In, G+, Printest,.... và còn rất rất nhiều MXH khác mà bạn chưa từng nghe tên và được biết đến.

Câu hỏi là tại sao người ta thích dùng Fb, Twitter, G+, Linkedin cũng có thể là do tính cộng đồng, tính khu vực địa lý, cũng có thể do trào lưu nhưng tôi tin rằng phần lớn là do tính hữu dụng trong việc sử dụng với mọi mục đích của từng cá nhân.

Nhìn rộng ra: BBM, Imessage, whatsapp, Viber, line,...cùng đều là phần mềm hỗ trợ việc trao đổi thông tin nhanh chóng + chi phí thấp. Vậy nên, nếu BBM nhanh hơn, ổn định hơn, mạnh mẽ hơn, ưu việt và nhiều tính năng hơn các apps khác thì việc người ta dùng BlackBerry hay mua máy khác có thể cài BBM đi chăng nữa cũng không quan trọng vì:
- BBM đã đem BlackBerry đến với nền tảng khác.
- BBM khẳng định được vị thế của mình trong hệ thống các apps cùng tính năng.
- BBM có thể ko đem lại nguồn thu cho BlackBerry nhưng nó đem lại giá trị thương hiệu. Và có thể nhờ việc dùng tốt bbm mà họ sẽ mua Blackberry.
- Việc BlackBerry giữ lại 2 tính năng Voice chat và video chat cũng là một bước đi đúng đắn, bởi sau khi được trải nghiệm "Group theo đúng nghĩa" trên IOs, Android họ sẽ có nhu cầu dùng BBM sâu hơn, có thể đó là lúc người dùng chuyển từ Android "nhiều virus" + IOs đỏng đảnh sang với BlackBerry cục gạch chăng

Ps. Phán gì, hay chém gió gì thì bạn cũng chỉ là người dùng, còn chiến lược nằm ở BlackBerry, và tôi tin họ đưa ra giải pháp này là đã tính toán đến nhiều khả năng rồi. Vậy nên, hãy trải nghiệm BBM trên các nền tảng khác, kết nối với bạn bè nhiều hơn (ko chỉ trong giới BB) thay vì chê bai hay chỉ trích cách làm của BlackBerry.