bác nào bị giống như trên thì làm thế này là đc nhé, bác tháo sim, wipe lại máy đừng lắp sim vào để nó khởi động lên, chọn ngôn ngữ tiếng anh, vào màn hình chính, mở bbm cho nó chạy một lúc hiện chùm dâu lên, khởi động lại rồi lắp sim vào dùng bình thường nhé :v