cách khắc phục náy mình cũng dùng z10 003 đây: tắt máy>>>> tháo pin>>> tháo sim>>>>>lắp pin>>>>khởi động máy>>>> vào BBM>>>> bật WIFI>>>>dùng BBM bt qua Wifi>>>ok >>>> tắt máy>>>> lắp Sim>>> dùng BBM bt. Đã test trên máy mình và ok!!!! Thân!!!