Trích dẫn Gửi bởi ChangDau
Máy của bạn thuộc danh sách ko kích hoạt để sử dụng, có thể do máy này bị mất cắp, hoặc máy bị khóa vì lý do gì đó.
Bạn chụp lại serial và pin trên hộp máy và gửi đến địa chỉ mail hỗ trợ để yêu cầu kích hoạt trở lại, chụp tem trên hộp nhé bạn, sau 24h sẽ có phản hồi và máy bạn vượt qua màn update này thôi
Mail: playbooksupport@blackberry.com
Em đã chụp & gửi tới địa chỉ trên nhưng ko có phản hồi gì, anh làm dùm em được không