Thử làm như sau:
1. Playbook: vào Setting >> Storage and Sharing >> mục USB Connection chọn "Connect to Window".
2. Desktop: cài phần mềm Blackberry Destop Software.
- Khi kết nối với PC thì PB mở chế độ Develop Mode (On) >> PB yêu cầu cho pass để kết nối PC.
- Desktop mở phần mềm BDS ở trên lên, một lúc sẽ nhận PB và yêu cầu nhập pass kết nối. Sau khi kết nối thành công, đợi một chút sẽ hiện ổ Z của PB trên PC.