1. Bạn phải nói rõ: biểu tượng của mạng đang ở chế độ nào GSM/gsm GPRS/gprs EDGE/edge 3G / 3g? ( lưu ý chữ viết Hoa và thường)
3G (viết hoa) mới có logo chùm dâu!
2. - Dùng PC vào thẳng trang hỗ trợ của BlackBerry tùy theo nhà mạng để set email,
viettel.blackberry.com
vinaphone.blackberry.com
mobifone.blackberry.com
Từ đó, sẽ có yêu cầu thiết lập 1 BLACKBERRY® ID! ( Lưu ý : có phần khai báo mã pin và imei)
Sau khi đã có BBID thì login vào và add các tài khoản email ( tối đa 10 tài khoản)!
- Chưa hết, sau khi đã add các tk email thành công, bấm vào help ( của trang web) tiếp tục bấm send service book về máy bb!