Điều gì dẫn đến khó khăn ngày hôm này của Blackberry :
- Đó sự bảo thủ.
- Lượng khách hàng giới hạn, đó thường là người văn phòng doanh nhân, người có trình độ. Cách thực hiện thao tác khó để thực hiện một lệnh khiến cho người mới và người trình độ thấp mất nhiều thời gian để tiếp cận sử dụng dẫn đến khách hàng mới tăng chậm.
- Bắt nhịp chậm so su thế thời đại, màn hình cảm ứng hay dẻo sau này ...
- Giá bán của phân khúc bình dân còn cao, nó là chìa khoá để tìm kiếm khách hàng mới.
- Độ ổn đinh, và mắc ít lỗi sẽ đem lại sự tin tưởng của khách hàng.
- Xây dựng những ứng dụng kết nối tốt, mạng xã hội, kết nối cách thiết bị tạo ra môi trường tiện lợi, đơn giản về thao tác.
- Kho ứng dụng còn ít, giá bán ứng dụng cao. Lôi kéo được lập trình viên phát triển ứng dụng.