Cá nhân mình thấy Blackberry 10 có sự khác biệt thú vị và cảm thấy hài lòng với sản phẩm hiện tại. Kể không hết những khác biệt khi so sánh với các điện thoại khác: Không có nút Home; Gõ tiếng Việt vô đối; BBM; Hub; Type & Go v.v...

Mình xin có một số ý kiến nhỏ sau:

1. Một chiếc smartphone không thân thiện người dùng
Nhận định này hình như không chính xác. Để sử dụng Blackberry chỉ cần một vài thao tác. Ví dụ trên Z10, chỉ có vuốt lên, vuốt xuống, vuốt phải, vuốt trái .

2. Trả tiền cho một smartphone giá đắt
Nhận định này hình như không chính xác. Hiện nay giá Z10 khoảng 11 triệu đồng và Q10 khoảng 13 triệu đồng. Đã mềm hơn khá nhiều so với thời điểm mới ra đời .

3. Chọn sai kênh phân phối
Đúng là kênh phân phối Blackberry chưa tốt. Ở tỉnh lẻ rất khó mua sản phẩm, mặc dù không phải cứ ở tỉnh lẻ là nhu cầu không có đâu nhé

4. Chiến lược xúc tiến quảng bá không nhất quán, rõ ràng
Đúng. Quảng bá bằng tiếng Việt rất nghèo nàn. Rất ít gặp trên ti vi và báo chí. Điều này sẽ làm mất đi rất nhiều khách hàng mới phổ thông.

5. Hàng xách tay với giá cả mềm hơn
Nhưng thời gian bảo hành ít hơn
.