Sáng nay con 9900 của em hết pin, em cắm cáp usb máy tính để sạc tạm thì BDM báo update phiên bản cập nhật của OS 7.1. Em OK, sau 1 hồi phiên bản mới được cập nhật tuy nhiên tất cả cài đặt ban đầu và các app 3rd mất hết. Em đã cài lại các các app trên.
Một vấn đề xảy ra của dữ liệu:
- Em dùng file backup hồi tháng 9/2014 để restore all lại phần dữ liệu thì tất cả dữ liệu được khôi phục trừ Danh bạ. Sau đó em làm lại, kiểm tra từng phần dữ liệu chọn để thì tất cả đều sáng từ phần Danh bạ bị mờ (không chọn được, vẫn báo có 539 dữ liệu). Phần danh bạ này em lưu dưới dạng Tên = tiếng Việt, có dấu, có gạch chân, gồm 1 hoặc nhiều số ĐT, email...nói chung có dữ liêu có ở nhiều trường.
- Sau đó em restore lại bằng file backup từ hồi tháng 4/2014 tình trạng cũng tương tự.
Nay nhờ các bác tư vấn giúp cách để phục hồi Danh bạ trên
Xin cảm ơn các bác