Cũng dễ thấy là sự mâu thuẫn ý kiến cá nhân của ban giám đốc đã khiến BlackBerry bỏ qua nhiều cơ hội lớn. Bên cạnh đó còn có một sự bảo thủ trong việc đưa ra nhiều kế hoạch thất bại trong thời gian qua