Qua chuyện rollout BBM đa nền tảng đã cho thấy nội bộ BB đang thực sự có vấn đề, cho đến giờ này vẫn chưa fix được lỗi, không có bất kì 1 lời hứa deadline nào và cũng không thấy bất kì ý kiến gì từ CEO BB. Rõ ràng là BB đang gặp phải vấn đề rất lớn về nội bộ chứ không thiên về giải pháp kĩ thuật.

Quay trở lại lỗi của BBM trên Google Play, nhiều ý kiến có vẻ cảm tính và bênh vực BB quá cuồng. Phải nhìn nhận tất cả những lỗi này xuất phát từ phía BB, mà cụ thể là từ nhánh BBM cho android. Các bạn nên nhớ file apk xuất hiện trước thời hạn rollout đến mấy ngày chứ không phải mấy giờ, cho đến thời điểm đó thì BB vẫn lock không cho sử dụng, chứng tỏ BB thừa biết điều này nhưng vẫn chấp nhận cho sử dụng. Cho đến thời điểm rollout, BB vì 1 sự cố nào đó vẫn chưa giải quyết được đối với ứng dụng BBM trên Android nên vẫn chưa dám đưa lên Google Play. Điều này chứng tỏ hoặc ứng dụng BBM cho Android bị lỗi nặng hoặc cụm server cho Android có vấn đề. BB đã rất lúng túng về tình huống này và đổ lỗi cho file leak. Tôi cho rằng không có sự khác nhau giữa file leak và file BBM dự định mang lên Google Play, vấn đề nằm ở lỗi từ nội tại BB và không liên quan gì đến rác hay bất kì cái gì trên Google Play. Xin thưa các bạn là BB chẳng có quyền gì để yêu cầu GG phải dọn rác trên Google Play, đó là chuyện của GG và họ không có nghĩa vụ phải chạy theo yêu cầu của developer. Những ứng dụng rác hiện nay được gỡ bỏ là từ những hành động của cộng đồng người đang muốn sử dụng BBM cho Android đã đánh giá các ứng dụng các ứng dụng rác đó là inappriciate và GG đã loại bỏ và chẳng dính dáng gì đến nghĩa vụ phải thực hiện cho BB. Đó là cơ chế của GG dành cho app trên Google Play.

Cho đến giờ này vẫn không thấy hứa hẹn nào từ phía BB, rõ ràng là BB đang trở nên thiếu chuyên nghiệp và có rất nhiều vấn đề nội tại. Tôi cũng kì vọng nhiều vào BB, nhưng có lẽ BB đã tự đánh mất mình trong lòng người sử dụng. Chết hay không thì thời gian sẽ trả lời, nhưng rõ ràng BB đang tự rời xa khách hàng.