Lỗi này là do BDM không nhận dạng được thiết bị.Bạn xoá bản BDM và bản rom đi (nhớ vào ổ C thư mục Research In Motion mà xoá trắng luôn) sau đó khởi động lại PC rồi cài đặt lại.
Bạn nhớ cài BDM trước rồi bản rom sau rồi kết nối với điện thoại sẽ okie thôi.