Tình hình là máy em khi khởi động bị lỗi app error 552 như hình dưới

Em quyết định chạy lại hệ điều hành thì nó không nhận máy
Khi vào BDM và cắm dây bb9520 vào máy tính thì nó báo thế này ạ

Còn khi cài bằng file os, em chạy file loader.exe, next đến đoạn chọn cài công cụ thì nó không hiện ra gì để chọn cả

Mong mọi người xem và giúp đỡ em với