Bạn thử gỡ hết các bản rom với BDM trên máy tính rồi reset. Bắt đầu cài lại từ đầu, cài BDM xong reset máy tính, tiếp theo cài bản rom xong reset một lần nữa. Bạn wipe điện thoại trước khi up rom, tải rom khác trực tiếp từ nhà mạng, tải bản BDM 7 trực tiếp từ BlackBerry xem sao, trước mình dùng rom nhà mạng Roger cho con BlackBerry 9780 của mình.