Lỗi này chỉ xảy ra với Bold béo 9000 thôi thì phải.
Nguyên nhân cách giải quyết triệt để vẫn chưa có



Cause

This is a previously reported issue that has been escalated internally to our development team. No resolution time frame is currently available.
Có thể xử lý tình thế bằng cách khởi động lại máy, có thể gõ Alt+Shift (bên phải) + Del cũng được (không cần phải tháo PIN)



Workaround
As a workaround, perform a hard reset on the BlackBerry smartphone.
Source: http://www.blackberry.com/btsc/KB17030