Đối với đa phần các dòng, có thể kiểm tra xem do pin hay máy, bạn có thể rút pin ra và cắm sạc vào xem giúp mình là nó có dấu pin gạch chéo không? Nếu có thì có khả năng cứu được, thử dùng một cục pin khác và up bản rom 342 cho máy 99 của bạn. Nhưng bạn đang dùng máy chính hãng brighstar, cách an toàn nhất là đem đến bảo hành.