BBM hầu như chỉ phù hợp với các mạng nội bộ.Về mặt khách hàng cá nhân thì họ cần phải có 1 thời gian dài để tích lũy số lượng Friends nên đa số bỏ cuộc giữa chừng hay thấy không cần thiết là đương nhiên.Và đặc biệt ở Việt Nam có tâm lý dìm BB =)) bảo chúng nó dùng BBM thì chúng nó chịu lắng nghe mình nói mà ko chê thì đã tốt rồi =))