Khi chưa có nhiều khách hàng thì việc rò rỉ sẽ giúp điều chỉnh kịp thời nhờ nghe ngóng tình hình. Nhưng khi đã ngon lành, nhiều người yêu thích như iphone thì việc giữ kín đến phút chót lại giúp kichd thích khách hàng, tránh được những dòm ngó của các đối thủ. Hiện giờ BlackBerry khác với iphone nên việc giữ bí mật có thể chưa hẳn đã tốt.